全流程优化·介绍 Whole process optimization
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问题导入:我们曾面临过哪些流程问题?
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长期无整合流程,业务流程片段化、分散化……
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业务扩大却带来管理复杂度上升,疲于应付……
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部门壁垒厚,业务无法拉通,工作效率变慢……
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组织膨胀,层级众多,人员冗余,各自为政……
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无统一的方法和工具,解决问题沟通成本高……
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经营过程不可视,过程风险不可控,管控难……
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公司大而不强,无法充分体现规模协同效应……
开展全流程优化工作,更适合于四种企业:已过初创期的集团型企业、业务扩张期的企业、急速成长型的企业、内部管理滞后于业务发展的企业。
整体介绍:全流程优化到底是做什么的?
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全流程优化简单理解就是业务横向(市场→研发→采购→制造→销售→服务)与管理纵向(战略、财务、HR等服务和管控功能)的主要贯穿流程的优化管理。
全流程优化的完整理解,应是基于企业的发展战略,通过对业务模式全面归纳,拉通端到端业务流程,识别断点、聚焦痛点并专项推动改善提升,同时结合业务变革实践落地,不断迭代完善,解决业务痛点,提升经营效益的价值实现模式,是企业建立简单高效的敏捷型组织的必由之路。
端到端的全流程优化是从客户需求端出发,到满足客户需求端处,可以加强产品竞争力,提升端到端研产销协作的质量和效率,不仅有效推动合理化降本,并且实现风险经营风险可控,是整体型、正规集团军的作战方式。
价值收益:全流程优化能带来什么样的好处?
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1、提升总体盈利能力
a、加快市场响应速度
b、降低运营成本和经营损失,达到业界靠前水平
2、提升产品竞争能力
a、确定或巩固产品的市场优势地位
b、提高新品命中率
c、提高品牌溢价,收入稳步增长
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3、帮助企业建立流程型组织
a、端到端流程支持企业实现广泛的业务聚焦
b、可对传统业务部门的职责实现优化
b、改变金字塔组织阶层的管理思维,帮助企业逐步构建流程型组织
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4、提升可持续经营能力
a、与行业生态环境伙伴健康共赢发展
b、吸引和培养人才,驱动产品创新与运营
5、构建更优的IT架构
a、通过全流程的贯通而实现系统数据的贯通,打破或改造了各种IT信息孤岛
b、重塑企业的IT架构,让各系统相互连通后从更高层面服务于业务
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精亦诚端到端全流程优化·六大流程领域
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第一大流程领域
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供应链
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第二大流程领域
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制造
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第三大流程领域
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研发
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第四大流程领域
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品质
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第五大流程领域
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人力资源
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第六大流程领域
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财务
精亦诚全流程优化·成功案例
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精亦诚全流程优化,组织创新与变革,销售逆势增长29%,流程效率提高47%
企业背景
帅康集团,12年蝉联中国品牌500强, CCTV-大国品牌
存在问题
销售增长乏力,经营和效率指标不理想。亟需快速提升整体经营和管理效率,重塑企业核心竞争力。
项目内容
从战略、组织、制度、流程、责权、文化等全方位进行脱胎换骨的改变,从管理的全面诊断到全面设计以及全面落地进行了系统化的创新与变革,提供多套方案方法,帮助企业渡过种种难关,最终给企业带来新生和发展。
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精亦诚流程优化,效率提高37%
企业背景
跨境电商,覆盖全球200多个国家和地区,经营规模近200亿
存在问题
公司业务快速增长,内部管理效率跟不上业务发展,亟需快速提升管理工作流程效率,以支持业务高速增长
项目内容
从人力、财务、物资、行政等多方面入手,打通管理流程上下游,重新设计并优化管理工作流程,并重新在系统内上线,流程效率改善37%,业务满意度大幅提升。
关键要素:全流程优化要想成功,必须具备哪些关键要素?
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1:流程全面覆盖业务
覆盖企业运营的不同层次(如集团、事业部)
覆盖业务运营的不同领域(如业务价值链、管控职能)
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2:流程体系结构严谨
流程模块之间有必要的层级与逻辑关系
流程模块之间全覆盖而没有交叉
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3:流程反映业务逻辑
反映价值链的业务总体顺序与关系
反映运营领域内的生命周期
反映业务开展的逻辑方法
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4:流程体现业务差异
体现各种业务场景模块下需要不同的业务能力
体现各种业务场景模块下需要不同的流程模块
精亦诚全流程优化旨在对标标杆企业,辅导客户运用全流程优化方法及培育人才,帮助客户达成业绩目标、利润目标以及长远战略目标。
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